时间:2018/5/8 18:48:24 来源: 责任编辑:安迪
【摘要】 利润低、不赚钱?到底哪里出了问题?当你开一家 ,不管怎样生意都不好,原因在哪里?有没有人知道呢?
利润低、不赚钱?到底哪里出了问题?当你开一家 ,不管怎样生意都不好,原因在哪里?有没有人知道呢?
生意不好?原因有二
人人都希望赚钱,但实际上在整个餐饮行业里面,应该有90%以上的企业都不赚钱。为什么赚不到钱呢?
第1:顾客体差。第二:效率低。
为什么会这样?你的管理团队会给你一百个理由解释:市场行情不好,成本过高,选址有问题,招人难,竞争激烈....;他有一万个不同的理由。但我觉得 的理由就是你的员工体验差!而员工体验差的根本原因是什么呢?是管理团队、店经理懒,不作为!本质上也就是老板懒、不作为!绕了一圈,转到咱们自己身上去了。
第二,就是店经理,勤不勤快,懂不懂行,愿不愿学习。所以,一个门店,有没有盈利,先把前面这两个问题想清楚。
解决问题店三大误区
一.开始控制人工。消减人力。人工是门店更大费用源,砍几个人下来,费用马上就下降。
二.接着就控制水电气费用。我曾经去一个门店发现,顾客来了还不开空调,天黑了,招牌灯还不开,就为了省电。我经常跟他们开玩笑说,如果节省费用能够赚到钱, 简单的节省费用的办法,把店关了,费用不就变成零了。
三.还有一点控制申货。因为怕报废就控制申货量,导致估清。
以上这三条就造成: ,员工的体验就差了;二,顾客体验差。一味防守就进了一个恶性循环,顾客再也不来了,在收入不断减少的情况下,虽然 个月就控制费用,利润上升,看起来好了一点,但往往接下来的几个月就越来越差。直至耗到把店关闭为止。
进攻是更好的防守
佛教更大的智慧是舍得,遇到经营不好的店,遇到亏损店,咱们解决它的核心,一定是进攻,解决这个问题方法当然就是提高顾客体验,提高运营效率。越是在不好的时候,你越需要投入,才可能有机会救回来。
这是一个大的原则,还有很多不同的具体情况,要靠到现场具体考察调研。有可能是商圈、团队,动线设计、人力资源规划等问题,也有可能是运作流程问题很多
那么,我们怎么让一个盈利的店,一个正常的店,进一步提高它经营的利润,
这句话基本上就能把我们管理利润的这套逻辑都讲清楚,我给大家解释一下:
一体:就指顾客体验。顾客体验是根本,有顾客来,后面的六效三高,你才有的谈,顾客体验,我们来说就是皮,其它的是毛。
六效:我们是指管理效率的六方面。
,地效。指选址的效率,;就是商圈效益,咱们一定不要去鱼少的塘里捉鱼;
第二,坪效。每平方米给你带来的效益,有一个核心指标评判——翻台率;;
第三,人效。每一个工时;带来的营业额;
第四,时效。会经常人效弄混,时效是指每一个时间段贡献的营业额;
第五,品效。这也比较难理解,就是品类的效益,是指毛利率结构不同对的利润的影响;
第六,费效。就是前面讲各种各样费用的支出,要相对控制?我觉得控制比例就可以了,它和收入的占比,收入增大了,它的占比自然就下降了。
三高:是在运营管理中三个重要的控制指标;
,报废高;第二,退单高;;第三,估清高。
后一句话:千万不要死在安全上。
安全是底线。对餐饮来说没了安全保障,那你所有的财富很可能一夜之间归零,而且不仅仅是归零,还要赔钱,甚至去坐牢。
讲这么多,我相信大家都会觉得,这个管理利润,又简单又复杂,它有关键的原则,再重复下:
1.你一定要勤快、懂行。
2.遇到亏损的门店,只有开源,只有进攻。
3.对于提升餐饮门店的利润,要用一套科学的方法去做。
如果门店的利润能够提高十个百分点,一定不是你能找到某一个点,一下能提升至10%,而是在不同的环节里面,每个环节提高1%。